¿CUÁNDO ENVIARÁ MI PEDIDO?

Todos los pedidos están sujetos a un período de manipulación (Procesar compra)  antes del envío, generalmente de 1 a 2 días hábiles.

A continuación, recibirá una notificación del envío mediante correo o wasap. En muchos casos, para ahorrarle dinero, enviamos directamente desde el fabricante o currier. Por favor espere de  3 a 5 días laborales para recibir su orden si ud. se encuentra en Perú. 

Si ud. desea realizar su compra desde otro que no es Perú  debe hacerlo mediante PAYPAL y debe asegurarse primero que el producto esté disponible para ser enviado a su país. ( Hacemos envio a todo America y Europa) El tiempo de envío atros Paises es de 30 Días Aproximadamente.

Los pedidos pueden cancelarse si no se han procesado y enviado dentro de las 48 Hrs. Una vez procesados, es posible que no se cancelen.

Asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta. Cartonclick no se hace responsable de los artículos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador. En tales casos, el comprador será responsable de cualquier tarifa de envío adicional incurrida para enviar a la dirección correcta.

En algunos casos, los envíos internacionales requerirán el pago de impuestos de importación / aduanas. Estos serán responsabilidad del comprador en TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS. Cartonclick no se hace responsable de los impuestos aduaneros.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAS?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, así como con PayPal.

¿CÓMO HAGO SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Puede realizar un seguimiento de su pedido mediante wasap o correo

¿DE DÓNDE VIENEN MIS ARTÍCULOS?

Para ahorrarle dinero, enviamos nuestros productos directamente desde el fabricante. Estas ubicaciones incluyen Perú y/o China

¿SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?

Por razones logísticas, los artículos a veces se enviarán en paquetes separados. Tenga esto en cuenta al recibir entregas. Si usted tiene cualquier otra pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Cualquier producto con una garantía de devolución de dinero de 30 días le da derecho a un reemplazo o reembolso gratuito si su artículo se rompe o si no está satisfecho con la calidad del producto presentando un reclamo al correo cartonclickperu@gmail.com dentro de las 48Hrs posteriores a la entrega.  

¿POR QUÉ NO VEO LA MISMA OFERTA EN SU SITIO WEB QUE VEO ANUNCIADA EN FACEBOOK?

Incluso después de detener nuestros anuncios de Facebook, nuestros fans siguen compartiendo esas publicaciones y les gusta. No podemos detener esto porque es la forma en que Facebook funciona. 

VENDES AL POR MAYOR?

Si. Envíenos un correo electrónico para obtener más detalles (jcalle@cartonclickperu.com).